
Двоє клієнтів та працівник отримали травми в IKEA в Харлемі після того, як вони використали те, що, на їхню думку, було дезінфікуючим засобом для рук біля входу. Замість дезінфікуючого засобу для рук у пляшці виявилась очищувальна рідина для труб.
“Було одна або кілька пляшок засобів для дезінфекції рук, в яких очищувач для зливу використовувався випадково”, – заявив прес-секретар поліції.
Троє жертв отримали опіки рук та дихальних шляхів.
“Пляшку заправляла прибиральниця, яка не володіє повною мірою нідерландською мовою, і пляшки виглядають однаково”, – заявила прес-секретар поліції.
IKEA заявила, що, конкретніше, проблема була викликана змішуванням очищувальної рідини та дезінфікуючого засобу разом, що потім викликало хімічну реакцію. “Це була людська помилка прибиральниці, яка змішала хімічні засоби”, – заявила прес-секретар ІКЕА.
“Ми контактуємо з постраждалими працівниками та покупцями і бажаємо їм швидшого одужання”, – заявила IKEA. Вони сказали, що “глибоко шкодують” про інцидент та додали, що здоров’я та безпека всього персоналу і клієнтів є першочерговим завданням. Компанія вибачилася за інцидент.